Condiciones particulares de pago y cancelación

CONDICIONES PARTICULARES DE PAGO DE LA COMPANYIA DE GUIES CARROS DE FOC

En el momento de formalizar la reserva de tu actividad deberás abonar el 50% del valor total. Este primer pago se realizará como máximo 30 días antes de la fecha de salida de la actividad, considerando tu plaza no reservada mientras no efectúes dicho depósito. El 50% restante deberás entregarlo como máximo 15 días antes de la fecha de salida, considerando tu plaza anulada si no realizas dicho pago, y en tal supuesto se aplicarán las condiciones de anulación. Si tu reserva la realizas dentro de los 30 días antes de la fecha de salida, deberás abonar el 100%.

Puedes pagar con tarjeta de crédito a través de: https://www.guiescarrosdefoc.com/es/pagament/activitats/

CONDICIONES PARTICULARES DE PAGO PARA VIAJES

En el momento de formalizar la compra de tu viaje deberás abonar el 50% del valor total, más el precio total del billete de avión según oferta de las compañías aéreas. Este primer pago se realizará como máximo 90 días antes de la fecha de salida del viaje, considerando tu plaza no reservada mientras no efectúes dicho depósito. El 50% restante deberás abonarlo como máximo 60 días antes de la fecha de salida, considerando tu plaza anulada si no realizas dicho pago, y en tal supuesto se aplicarán las condiciones del apartado de anulaciones. Si tu reserva la realizas dentro de los 90 días antes de la fecha de salida, deberás abonar el 100%.

CONDICIONES PARTICULARES DE ANULACIÓN

En todo momento puedes anular los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución del dinero pagado, pero dependiendo de la proximidad del día de salida, deberás abonar las siguientes penalizaciones:

  • Una penalización del 20% del total de los servicios si la anulación se produce antes de los 30 días de empezar la actividad, una penalización del 30% del total de los servicios si la anulación se produce entre los 30 y 15 días antes de empezar la actividad, una penalización del 40% si la anulación se produce entre los 15 y las 48 horas antes de empezar la actividad, y una penalización del 60% si la anulación se produce durante las 48 horas anteriores a la salida. De no presentarte a la hora prevista de empezar la actividad, no tendrás derecho a ninguna devolución del importe abonado.
  • PARA LOS VIAJES. Una penalización del 30% del total de los servicios si la anulación se produce antes de los 60 días de empezar la actividad, una penalización del 40% del total de los servicios si la anulación se produce entre los 60 y 45 días antes de empezar la actividad, una penalización del 50% si la anulación se produce entre los 45 y los 30 días, y una penalización del 80% si la anulación se produce entre los 30 días las 72 horas anteriores a la salida. Entre las 72 horas y el día de salida, o no presentarse a la hora prevista de empezar la actividad, no tendrás derecho a devolución del importe abonado.
  • Si con tu anulación el resto del grupo hubiera de pagar un importe superior al ya contratado, deberás abonar el importe necesario para que el resto de participantes puedan realizar la actividad manteniendo el precio ya abonado. Si entre tu anulación y el comienzo de la actividad hay nuevas inscripciones, dejarás de estar sujeto a esta condición, pero si a las condiciones anteriores.
  • Si entre el día de la notificación de anulación y el día previsto para comenzar la actividad son festivos, se considerará una no presentación con unos gastos del 100%.
  • PARA LOS VIAJES. En caso de anulación, la devolución del billete de avión será según condiciones de la compañía de aviación correspondiente.
  • Si has contratado algún tipo de seguro a la Companyia de Guies Carros de Foc, el importe de éste no será reembolsable en caso de anulación de los servicios contratados.
  • En caso de imposibilidad de poder realizar alguno de los servicios contratados y pagados, podrás proponer a otra persona que substituya tu plaza, evitando así las penalizaciones. Pero si este cambio crea unos gastos por parte de compañías aéreas, transportes u otros servicios, serán abonados al 100% entre tu y el nuevo cliente.
  • Si antes de la salida la Companyia de Guies Carros de Foc tiene que anular tu salida por razones ajenas a nuestra voluntad debido a conflictos bélicos y/o político, catástrofes climáticas, problemas laborales, etc. te propondremos utilizar el dinero abonado para otras actividades que estén en programa o una que tú propongas con un nivel técnico, físico y de duración igual a la actividad cancelada con un límite de utilización del dinero de 6 meses, o se realizará la devolución del 75% del dinero abonado. En cualquier caso no habrá ningún tipo de indemnización.
  • Si durante los días de los servicios contratados, por motivos de seguridad, conflictos bélicos y/o político, catástrofes climáticas, problemas laborales, etc. el guía responsable de la actividad sé ve obligado a cambiar, modificar o incluso anular la actividad, los gastos extras que esto pueda originar para poder seguir, variar o anular la actividad, no están incluidos en el precio. En este caso no habrá ningún tipo de devolución ni de indemnización.
  • La Companyia de Guies Carros de Foc no realizará ninguna devolución por los servicios que no utilices voluntariamente durante la actividad, sea cual sea la causa de la no utilización.

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